Política de Privacidad

1. Información General

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), le informamos sobre nuestra política de privacidad.

Responsable del Tratamiento

• Denominación social: Sweep Secretart S.L.
• NIF: B12345678
• Domicilio: Ronda Lucía, 148, 4º A, 72435, Acosta del Puerto
• Teléfono: +34 629528596
• Email: [email protected]

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Identificación Personal

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando usted utiliza nuestros servicios:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• DNI/NIE (cuando sea necesario para la prestación del servicio)

2.2 Datos de Navegación

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso
• Sitio web de referencia

3. Finalidades del Tratamiento

3.1 Servicios Inmobiliarios

Utilizamos sus datos personales para:

• Gestionar consultas sobre propiedades inmobiliarias
• Facilitar visitas a propiedades
• Elaborar informes de valoración
• Gestionar procesos de compra-venta
• Proporcionar asesoramiento legal inmobiliario

3.2 Comunicaciones Comerciales

Con su consentimiento expreso, utilizamos sus datos para:

• Enviar newsletter con ofertas inmobiliarias
• Informar sobre nuevas propiedades
• Comunicar eventos y promociones especiales
• Realizar estudios de mercado y encuestas de satisfacción

3.3 Mejora de Servicios

Analizamos los datos de navegación para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Personalizar la experiencia del usuario
• Realizar análisis estadísticos
• Detectar y prevenir fraudes

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios inmobiliarios
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis estadísticos
• Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y legales

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de clientes activos: Durante la relación comercial y 6 años adicionales
• Datos de newsletter: Hasta que solicite la baja
• Datos de consultas: 2 años desde la última comunicación
• Datos de navegación: 24 meses máximo

6. Destinatarios de los Datos

6.1 Terceros Autorizados

Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing)
• Asesores legales y fiscales
• Entidades financieras (para gestión de hipotecas)
• Organismos públicos cuando sea legalmente requerido

6.2 Transferencias Internacionales

En algunos casos, sus datos pueden ser transferidos a terceros países con un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea o mediante las garantías apropiadas.

7. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

7.1 Derechos de Acceso, Rectificación y Supresión

• Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos

7.2 Derechos de Limitación y Portabilidad

• Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos

7.3 Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos mediante:

• Email: [email protected]
• Correo postal: Ronda Lucía, 148, 4º A, 72435, Acosta del Puerto
• Incluyendo copia de su DNI o documento identificativo

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

• Cifrado SSL en todas las comunicaciones
• Sistemas de backup y recuperación
• Control de acceso mediante autenticación
• Formación regular del personal en protección de datos
• Auditorías periódicas de seguridad

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies. Para información detallada sobre su uso, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacte con nosotros inmediatamente.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 629528596
• Dirección: Ronda Lucía, 148, 4º A, 72435, Acosta del Puerto